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ご依頼から施工終了までの流れ

お電話によるご依頼

コールセンターのスタッフ

まずは全国一括・通話無料のコールセンターへお電話をお願いいたします。

ご依頼の内容や訪問日時やご住所、ご希望の給湯器の号数や種類などをお伺いいたします。

買い替えを予定されている商品がお決まりでない場合は、ご家族の人数やご希望の性能や給湯能力、現在の給湯器の設置場所などを伺い最適な商品をご提案させて頂きます。

緊急出張にも対応しておりますので、お急ぎの場合はその旨をお伝えください。

現場にて給湯器の確認、お見積り

待機する出張車

当社社員が現場へ伺い、現地調査を行います。

施工場所の状態や必要な部品代、作業代などから詳細な見積りをお出しします。

見積りでお出しする金額には、給湯器の本体代金やリモコン代、部品代や施工費など全てが含まれておりますので追加料金は発生いたしません。

施工は費用や作業内容に同意を頂きましてから開始いたします。

出張費・お見積りは無料、キャンセル料も頂いておりませんのでお気軽にご相談下さい。

交換工事、新規設置の開始

ガス給湯器を交換する水猿のスタッフ

作業内容やお見積りの金額に同意を頂きましたら、給湯器の交換作業を開始いたします。

担当は確かな技術と豊富な知識を兼ね備えたプロの水道屋である当社社員です。

給湯専用から追い焚き付き給湯器への交換や、バランス釜の浴槽リフォームなどもおまかせ下さい。

ノーリツからリンナイなど、メーカーが異なる給湯器のお取り替えにももちろん対応しております。

施工終了、お支払い

お湯がでることを依頼者様と確認するスタッフ

給湯器の取り替え工事が終わりましたら依頼者様立ち合いのもと、お湯がでることを確認いたします。

動作に問題が無ければ作業は完了となります。

お支払い方法は、現金または各種クレジットーカード決済、ローンでのお支払いからお選び頂けます。

現場状況や万が一の在庫切れで後日作業になる場合、レンタル機器の仮付けをさせて頂くことができます。

「もしも」の時でも保証があるから安心!
給湯器交換はおまかせ下さい

安心サービス・保証

安心してご利用頂ける給湯器交換サービス

金利手数料0円

ローン決済で6回・10回・12回分割払いをお申込みの場合、金利手数料は当社負担となります。

無料の10年工事保証

水猿で給湯器交換工事を行うと、10年間の工事保証が無料でお付けできます。施工終了後に手渡しまたは郵送にて工事保証書をお渡しいたします。

選べる商品保証

3年、5年、8年、10年からご希望の年数の商品保証をご選択頂くことができます。
※有料サービス

安心の保証とサービス
給湯器の「困った」に駆けつけます