木津川市梅美台で給湯器を交換

ご依頼内容

夜中に外から物凄い音がしたので見に行くと、給湯器が壁から外れて地面に落ちていた。

次の日の朝になってガス会社に連絡して見に来てもらったら、ガス漏れはしていないが使用できないので交換するように言われた。

今日中にお湯が出るようにしたいので、即日対応が出来る業者を探している。

施工内容

リンナイのRUFH-V2400SAWからRUX-A2406W-Eへのお取り替えで、京都府木津川市梅美台の戸建てにお伺いしました。

緊急対応がご希望だったので早急にお伺いして現場を調査すると、配管類が給湯器に繋がったまま地面に落下していました。

お客様にお聞きしたところ、かなり前に浴室に光を入れるためリフォームで壁をガラスに変えたらしく、上下の壁に板をアンカーで止め、その板に給湯器を取り付けるように施工されていたとのことです。

交換機種としてご提案した給湯器は設置フリータイプですので設置場所の変更をおすすめさせていただきましたが、このままでいいとの事でしたので板を横にずらして頑丈に固定して給湯器の本体を取り付け、給水管と給湯管、ガス管など全てお取り替えしました。

最初に給水管の接続部分の止水栓を回しても水が止まらず困りました。

通常は玄関先にあるのですが、探し回ると家の中の床下に発見。

少々時間を取りましたが後の工事は問題なく終了することができました。

依頼者様より

突然のことでかなり不安でしたが敏速に対応して頂いてありがとうございました。

私自身が潔癖でお風呂に入りたくても銭湯へ行くのは嫌なので、どうしても当日工事をお願いしたく無理を言いましたが快く対応してくださって感謝しております。

機械もうちの家に合う物を選んでくれたおかげで、昔交換した時より随分安くなって驚きました。

今後水道系のトラブルの際には依頼させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

担当者より

こちらのお宅では床暖房や浴室乾燥といった暖房設備がないのに温水暖房付きの機種が取り付けられていました。

この様に、お客様が給湯器について詳しくないのをいいことに、設備に合わない高額な製品が設置されているケースに時々遭遇します。

弊社ではお客様に現状を説明の上、ライフスタイルに合わせた給湯器のご提案をさせていただいております。

号数のアップや追い焚き機能の追加をしたい、なるべく金額を安く抑えたいなど、ご希望がありましたらお気軽にお問い合わせください。