神戸市兵庫区でノーリツの給湯器を交換しました
ご依頼内容
何日か前から給湯器の調子が悪く、お湯を使っていると急に冷たい水が出てくることがある。電源を入れ直して使っていたが、不具合が頻発しておりエラーコードも表示される。メーカーに電話したが古い機種のため修理ができないと言われた。できるだけ早く交換したい。
施工内容
今回のお客様からのご依頼は2回目でした。給湯用と追い焚き用に1台ずつ給湯器を使用されており、今回は給湯用の交換です。給湯専用給湯器の交換工事は施工内容が単純ですので、多くの場合1時間程度で終わります。しかし、今回は本体を移動する必要があったため2時間ほどかかりました。既存の給湯器を外したら固定用に取り付けられていた板が腐食しており、再度同じ場所に付けるのは危険な状態だったのです。お客様に現状をご説明し、隣の壁に直接取り付けをしました。壁にはしっかりとアンカーを打ち、給湯器が落ちることの無いよう基本に沿って工事を進めます。また、本体の設置場所を移動したことにより、給湯管と給水管、ガスホースの長さ調節など加工も行いました。ガス漏れと水漏れのチェックと動作の確認後、配管の断熱処理をして終了です。
依頼者様より
前回とは別の担当さんでしたが、最初から最後まで対応が親切で安心しておまかせできました。工事日程も無理を言いましたが希望を通してくれてありがとうございました。今回も大変満足です。何かあればまたお願いしたいと思います。
担当者より
給湯器の後ろの板ですが、前に交換もしくは取り付けた業者さんは防腐処理が甘かったように感じられます。今回はきちんとビスなどにコーキングを行って防水対策を行いました。稀にですが現地追加作業になる場合もありますが、できる限りお安くご案内させていただいております。また、当社は水回りの工事にも精通しておりますのでトイレや排水口の詰まり解消、水漏れした水道管の修理、排水口の高圧洗浄、便器や浴槽の取り換えなどトイレや浴室のリフォーム、ビルトインコンロやレンジフードの交換までおまかせくださいませ。複数工事の同時お申し込みで、割引できる場合もございます！
| 施工前 | 施工後 | |
|---|---|---|
| メーカー | ノーリツ | |
| 型番 | GQ-1612WE | GQ-1639WS |
| 号数 | 16号 | |
| 種類 | 給湯専用給湯器 | |
| 性能 | オートストップ | |
| 設置タイプ | 屋外設置 壁掛型 | |
| 工事エリア | 兵庫県神戸市兵庫区湊川町 | |
