宝塚市でノーリツの給湯器を16号から20号に交換しました
ご依頼内容
給湯器の電源が入らなくなった。機械の下の部分から水が滴り落ちており、怖くて使えない。すぐにでも何とかしてほしい。
施工内容
かなりお困りの様子でしたが、ちょうど空きがあったためお電話いただいた翌日の夜にご予約をいただきました。お電話で既設給湯器や設置場所の状況などを伺い、交換機種と概算見積りと施工内容をお伝えしてご成約です。既設はノーリツの壁掛型16号のGT-1628SAWXでした。壊れる前から同時給湯ができないなど給湯能力の低さが気になっていたそうなので、同じノーリツの20号からGT-2060SAWX BLをご提案しました。当日は4件目の施工だったので急いで現場に向かいます。古い給湯器を撤去して新しい給湯器の本体を設置して固定。給湯と給水の配管はフレキなので新しく交換。追い焚き用の銅管はパッキンを交換しました。強化ガスホースを付け替えて、室内のキッチンと浴室リモコンも付け替えます。ガス漏れや水漏れの点検後、お客様に立ち会ってもらいお湯が出ることを確認します。最後に配管に断熱処理をして作業終了になります。作業時間は2時間かからないくらいでした。
依頼者様より
他社だと1週間待ちが当たり前でしたが、翌日の折り返し電話で当日対応できると言ってもらえて即決でした。支払いも最初に電話した時に聞いていた見積りと同じでしたし、保証がしっかりしているので安心できます。かなり遅い時間に来ていただきましたが、担当さんは気持ちよく対応してくれたので嬉しかったです。急がせてしまいましたが、すぐに工事してもらえて本当に助かりました。たった2日間お湯が使えないだけで大変な思いをしたので本当に感謝しております。また次に工事するときもお願いします。
担当者より
給湯能力に問題があったため16号から20号へ交換させていただきました。号数は高いほど給湯能力が上がります。入浴と食器洗いなど同時給湯されるのであれば、20号以上がおすすめです。今回は夜の20時過ぎから工事を開始しました。ご近所に迷惑となるので通常はあまり遅い時間から工事することはほとんどありませんが、後継機種への交換で工事が短時間で終わることが予測できたためお伺いしました。冬の時期になると給湯器は壊れやすくなるので、お湯トラブルでお困りの方が非常に多いのが現状です。繁忙期となりご依頼数も多いですが、できる限り最短で対応させていただきます。お急ぎの方は一度ご連絡いただければと思います。
| 施工前 | 施工後 | |
|---|---|---|
| メーカー | ノーリツ | |
| 型番 | GT-1628SAWX | GT-2060SAWX BL |
| 号数 | 16号 | 20号 |
| 種類 | ガスふろ給湯器 | |
| 性能 | オート | |
| 設置タイプ | 屋外設置 壁掛型 | |
| 工事エリア | 兵庫県宝塚市仁川 | |
