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水猿が給湯器のサービス満足度調査で3冠を獲得!

給湯器交換の水猿を運営するSLS株式会社が、給湯器交換のサービス満足度調査において、3つの部門で第1位を獲得いたしました。

第1位を獲得したのは「給湯器の施工品質」、「スピード対応・スピード解決」、「安心価格」の3部門です。

日本マーケティングリサーチ機構が実施したインターネット調査で、多くのお客様に高く評価して頂くことができました。

今後もより一層お客様にご満足いただけるサービスのご提供ができるよう、社員一同全力を持って取り組んでまいります。

給湯器の施工品質No.1

水猿では安心して長くお湯を使っていただけるように、安全性に優れた高品質な施工を行います。

弊社の現場担当はガス機器本体の位置替えや増設、ガス管の接続などを行うために必要な資格を持ったベテラン技術者で構成されています。

消防法やガス事業法、メーカーや法律が指定する設置基準を順守することはもちろん、現場の状況に合わせて適切かつ見た目の美しさにも配慮して施工いたしますので、安心して工事をおまかせください。

近年ではガス機器交換の専門業者が急増していることもあり、不慣れな作業者や無資格者などが行ったと思われる不適切・違法な設置状態のまま機器が使用されていることもあります。

故障やトラブルの原因となりかねない不適切な設置状態だった場合、現状等をご説明の上、最適な状態への工事をご案内させて頂きます。

スピード対応・スピード解決No.1

ガス給湯器や湯沸かし器や熱源機が故障すると、お風呂やお皿洗いや洗面など日常生活に必要なお湯が使えなくなってしまうため、迅速な対応が必要です。

水猿では横浜や大阪を中心とした各地域に拠点を設けており、様々な種類の機器の在庫を一定数ご用意しているため、最短で当日中の出張工事が可能となっております。

また、特殊な機種など受注生産品であったり、繁忙期などで在庫を切らしている場合はレンタル機器の仮付けサービスもご利用いただけますので、ご連絡いただいたその日にお湯が使えるような体制を整えております。

ご予約の状況によっては時間がかかる場合がございますが、お客様のご予定に合わせて最短の日程でご案内させていただきます。

安心価格No.1

壊れた給湯器を交換しようとすると、本体代だけでなくリモコンや部品代、工事費や処分代などもかかりますので、思った以上に費用が高額です。

耐用年数である10~15年ごとに買い替える必要がありますので、水猿ではコスト面を重視される方でもご満足いただけるように尽力しております。

ノーリツやリンナイなど大手メーカーからガス機器を直接大量に入荷しているため、本体価格は最大76%の低価格設定。

オートやフルオートといった追い焚き対応機種や省エネタイプのエコジョーズなど、人気の給湯器を格安価格にてご提供しております。

リモコンは最大20%オフ、基本取り付け工事費は28,000円、10年間有効の商品保証も低価格にてご利用いただけます。

弊社は店舗を持たない出張専門業者ですので、余計なコストが発生せずお得な料金でのご案内が可能なのです。

調査概要

調査会社:日本マーケティングリサーチ機構

調査概要:2020 年 2 月期_ブランドのイメージ調査

調査手法:インターネットでのアンケート調査

所在地:東京都港区港南2-15-1品川インターシティA棟 28F

故障したガス給湯器の交換はおまかせください